よくあるご質問
Q
お客様都合のキャンセルについて
A
キャンセル不可を前提に注文を行って下さい。
無償キャンセル不可です。
以下のキャンセル料をいただきます。
▼ [ キャンセル規定 ] についての詳しい案内は下記ページをご覧下さい。
https://manga-shop.stores.jp/news/65efea419dfb090276b055c4
Q
ショップの評価について
A
漫画の販売に真心を込めて取り組んでいます。
ご利用いただいたお客様の声を確認いただけます。
▼ [ 当店の評価 ] についての詳しい案内は下記ページをご覧下さい。
https://allmanga.shop/news/64fb2757efd70e0b9880e19a
Q
安全について
A
当サイトは安全です。
安全性、安心についての取り組みは、以下のページに記載がございます。
確認いただいて、納得いただいて、利用を検討いただければ幸いです。
▼ 決済の安全について
https://allmanga.shop/news/64fb26e7efd70e011680eeb3
▼ 商品代金の補償について
https://allmanga.shop/news/65146b183284dc0a4f530102
▼ 危ないサイトの見分け方について
https://note.com/comicset/n/n7c176f409b69
Q
商品について
A
紙書籍の通信販売です。
商品は「古本」です。
普通の古本をだけを販売しています。
・漫画喫茶廃品
・レンタルコミック廃品
・裁断本
などの廃品販売ではありせん。安心してご注文下さい。
▼ [ 商品状態 ] についての詳しい案内は下記ページをご覧下さい。
https://allmanga.shop/news/64fb34f77ae1040b73602813
Q
送料について
A
■1商品のみ購入の場合
商品ページに表示の「送料についてはこちら」の項目から確認いただけます。
■複数商品を購入の場合
まとめて発送です。
一番安い送料を自動的に算出し決済画面にて表示します。
複数購入は送料が非常におトクになります。
▼ [ 送料 ] についての詳しい案内は下記ページをご覧下さい。
https://allmanga.shop/news/64fb27037ae10406c1602c0d
Q
支払方法について
A
以下の決済で漫画の購入が可能です。
・AmazonPay
・後払い(paidy)
・PayPay
・楽天ペイ
・d払い
・auPAY
・ソフトバンクまとめて支払い
・コンビニ決済(atone)
・pay-easy(atone)
・銀行振込(atone)
・Paypal
・クレジットカード
▼ [ 支払い方法 ] についての詳しい案内は下記ページをご覧下さい。
https://manga-shop.stores.jp/news/64fb272defd70e0b9880e199
Q
梱包について
A
全品「防水梱包」で発送させていただきます。
配送中に本にダメージが発生しない様、万全の梱包を心がけています。
▼ [ 梱包について ] の詳しい案内は下記ページをご覧下さい。
https://allmanga.shop/news/64fb27037ae10406c1602c0d
Q
漫画の状態について
A
全品メンテナンス済みです。
・カバーは専用クリーナーでクリーニング済。
・表紙両面(表裏)の値札ラベル除去済。
・値札ラベル「ノリ」のベタつきはクリーナーで除去済。
できる限りの【最善】を尽くしています。
人のチカラでは、どうする事もできない経年劣化はご容赦下さい。
・紙質の変化(ヤケ、ソリ)
・経年相応のカバーの色褪せ
・カバーやページの折れ跡
・臭いや少々のシミ
▼ [ 漫画の状態 ] についての詳しい案内は下記ページをご覧下さい。
https://allmanga.shop/news/64fb34f77ae1040b73602813
Q
注文後の連絡について
A
ご連絡は「2回」です。
連絡方法は、メールです。
ご注文時、登録いただいたメールアドレスに送信されます。
「1回目」
注文確定時の注文確定メール。
注文確定後、24時間いつでも「スグ」にシステムからメールが送信されます。
「2回目」
発送準備完了時、伝票番号(ネット追跡番号)を案内いたします。
-----
「1回目」のメールが届かない場合「2回目」のメールも届かないです。
「1回目」のメールが届かない場合は、以下を検証願います。
・注文時に入力したメールアドレスの間違い
・メールソフトの設定
検証後「お問い合わせ」より、当店に、その旨、お伝え下さいませ。
▼お問い合わせ
https://allmanga.shop/inquiry
Q
注文成立から到着までの日数について
A
■発送日数
ご注文後、即日~60時間以内を目安に発送処理です。
※60時間のカウントは、郵便局がお休みの土日祝を除きます。
■配送情報
発送処理後、ネット追跡可能な情報をお伝えします。
■配送会社
全品、日本郵便発送です。
■配送日数
滋賀県からの発送です。
近隣地域なら、発送後1~2日で到着です。
北海道や沖縄の場合、発送後2~4日で到着です。
離島や特殊地域は、場所に依ります。
▼ [ 配送について ] の詳しい案内は下記ページをご覧下さい。
https://allmanga.shop/news/64fb27037ae10406c1602c0d
Q
帯は付属しますか?
A
帯は完全に廃棄しています。
帯の付属は、しません。
Q
初版ですか?
A
版は、お調べしていません。
その為、版のデータはありません。
Q
ラッピング、プレゼント包装について
A
ラッピングや、プレゼント包装を施して発送しても、本自体が重量物で、輸送中にラッピングにダメージを与えてしまいます。
リボンが崩れたり、ラッピング用紙が破れたり…。
ダメージについて、クレームをいただいた経験が多々あります。
無償で提供したラッピングサービスにクレームをいただいても、当方として良い経験ではございませんでした。
その経緯を踏まえて、ラッピングサービスの提供は行わない事にしました。
Q
漫画の言語について
A
「日本語」です。
日本国内で通常に流通している本です。
お客様が、お住まいの近隣の古本店で買える様な普通の日本語の古本です。
英語や、その他言語の本の取り扱いは、ございません。
Q
領収証について
A
▼ 基本的対応
領収証は同梱しません。
▼ 理由について
・ amazonpay
→ お使いのamazonアカウントからダウンロード可能です。
・ 後払い
→ 代金支払時に各機関から発行される受領証が領収証になります。
・ キャリア決済
→ キャリアからの請求の為。
・ atoneコンビニ払い
→ コンビニでの支払い明細が領収証です。
・ atone銀行振込
→ 振込明細が領収証になる為。
・ クレジットカード決済
→ 直接代金のやりとりが無い「信用取引」のため。
・ 電子マネー
→ 電子マネーの運営会社から代金を受け取るため、電子マネーでの決済時点ではまだ「代金を受け取った」として領収書を発行できません。
2025/02/27の改正に伴い、電子マネーの利用明細データが領収書として扱われる様になりました。
詳細は、お使いの電子マネーアプリのヘルプページなどを参照願います。
Q
納品書について
A
▼ 基本的対応
納品書は同梱しません。
▼ 納品書発行について
納品書の同梱のみ対応可能です。
納品書の同梱希望の場合、オーダーフォーム備考欄に「納品書希望」と記載願います。
商品に同梱する場合は、発行手数料無料です。
商品発送後、別途納品書送付を希望される場合は、発行手数料500円をいただきます。
上記には、納品書を送付する送料が含まれています。
Q
ココに掲載されていない質問について
A
ご不明点や、ご利用に関しての不安事がございましたら、以下より、お問い合わせ下さい。
▼お問い合わせ
https://allmanga.shop/inquiry
お問い合わせには、基本的に、8時間以内を目安に回答を行う様、心がけています。
なるだけ、迅速に対応をさせていただきます。
Q
オススメの漫画は、ありますか?
A
「note」で、色々な角度から漫画を紹介しております。
ぜひ、「note」をご覧下さい。
▼noteはコチラ
https://note.com/comicset